SUJET :

Salut,

sur ton compte chez probestore, ou en est ta commande? envoyée, en préparation?

est ce que tu as commandé une pièce spéciale? (ils n'ont pas beaucoup de stock du coup il commande eux mêmes dans d'autre magasin d'où un délai parfois très long )

Essaye de contacter mark via le formulaire de contact et demande lui si ta commande est partie ou s'il y a un soucis de stock

A+

Sagittaire57

Alors j'ai bien reçu un email me disant que le colis est envoyer
commande effectuer le 18 mars
envoyer le 26 mars d’après mon compte probestore
mon compte a déjà été prélever mais rien pas de colis
je vais essayer de les contacter
merci sagittaire

Salut,

demande leur le numéro de suivi du colis

A+

Sagittaire57

Je vois que Mark est toujours aussi rapide .....

il m'a enfin répondu, donc la je pense qu'il va se renseigner

Pas de soucis en même temps, il doit avoir des tonnes de message donc réponse dans les 24heures, c'est plutôt pas mal

A+

Sagittaire57

salut, Mark m'a répondu mais je comprend pas ce qu'il veux dire.
Voici les échanges d'email ;
MOI ;
Order number 23543:
> I place an order on March 18
> send March 26th but I have still not received,
> I're no tracking number
> thank you to answer me
> thank you
> Mr Mahmoud
>
Sa réponse;
This was a very long time ago.
What do you wish to do? Try another time?

bizarre comme réponse...

dis lui que tu aimerais avoir ta commande car tu ne l'as pas reçu.

A+

Sagittaire57

Il te demande si tu veux essayer une autre fois ??? Bizarre parle t'il de refaire l'envoi ?
Le problème c'est que sur probestore il n'y a jamais de numéro de suivi , et il ne peut jamais dire ou en est la commande , il m'avait dit que pour les petites pièces ça pouvait être plus long que les grosses pièces donc bon c'est toujours aussi embêtant sachant que par contre il encaisse bien l'argent.
Il m'avait même dit que pour ses amis francais il avait changé de transporteur pour aller plus vite ça aussi est ce que c'est du flan ?
Une pièce venant des Etats Unis arrive beaucoup plus vite qu'une pièce de probestore

ce coup ci je lui ai envoyer ca ;
number order 23543
order £ 112.96.
Hello I did not understand what you ask me.
I would like my package because I have still not received.
My account was taken on March 20 !
Have you send the package?
thank you to inform me.

J’espère qu'il va comprendre la !
j'ai pris 4 flexibles de frein et des silenbloc de barre stab avant et arrière en polyuréthane.
j'ai plein d'autre pièces a changer mais je voulais tout faire en même temps.