Oui c'est pour sa je me dis que l'erreur est humaine, sa peut arriver à tous le monde! Sa pas de blém mais j'ai pas trop apprécié le contact avec leur centre de relation clientèle...
Je taf aussi dans une hotline, sa m'arrive tous les jours de tomber sur des mecs qui veulent gruger ou autres mais avec l'expérience tu as le flair, et en aucun cas je ne mettrai la parole en doute d'un client sans avoir vérifié au préalable ce que j'avance, je part juste d'un principe si tu dois faire un taf, tu le fais bien ou pas du tout si t'assures pas!
Bref tous sa pour dire que si je tenterai une nouvelle fois l'expérience, quand je vois les avis ils sont partagé donc comme partout, il y a du bon et du mauvais...