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Salut à tous,

J'envisage de commander de nouvelles bougies pour les remplacer, seulement je ne sais pas les quelles choisir, en mettant le modèle de la probe sa sort pleins de type de bougies:

www.oscaro.com/bougie-d-allumage ... 36-2733-gt

Moi j'aimerais bien mettre celle-ci:

www.oscaro.com/bougie-d-allumage ... 9282-686-p

Est-ce que mon choix est le bon? Où il vaut mieux mettre autre chose?

Merci pour vos conseils

Bosch FR78X, très bon choix.

Merci Diablus!
Je m'empresse de les commander pour pouvoir les monter la semaine prochaine, je vais en profiter pour prendre le filtre à air aussi.

J'ai déjà usé deux jeux de bougies Bosch, 50000 kms minimum chacun.

Sa y ai c'est commandé! Bon ba parfait sa à l'air d'être du bon matos! Vu le prix en plus ce serait dommage de s'en priver lol

Colis reçu ce matin au taf, résultat manque une bougie sur les 6 commandé
J'appel je gueule un peu du coup il me rembourse les frais de ports et m'envoie la manquante en express en espérant que je la reçoive avant ce week end pour toutes les changer...
Apparemment je ne suis pas le seul à avoir des bléms avec eux à ce que j'ai vu...

Quel est votre avis et expériences par rapport à Oscaro?
Pour savoir si je continuerai à l'avenir à leur prendre des pièces ou je dois aller voir ailleurs

perso jamais eu de soucis pour oscaro, de temps en temps un peu long a la livraison, mais jamais de pieces manquante.

Concernant Oscaro je vais te donner une anecdote.

A l'époque de ma Mx3, j'avais commandé un cardan, la pièce pas en rupture, je passe commande et bien sur il me débite. 48 heures après, il m'envoie un mail comme quoi, la pièce est indisponible. Il m'ont remboursé au bout de 10 jours. Mais le meilleur comme j'étais bien gonflé, parce que dans la foulée, je me suis fait avoir aussi chez un autre commerçant en ligne toujours pour se fameux cardan et pièces indisponibles (si vous faites les calculs j'avais le prix de 2 cardans dans la nature, sans toujours avoir de cardan).

Bref, chez Oscaro ils ont un "livre d'or" ou tu peux commenter le service et la qualité du commerce. Quand on le lit en tant que visiteur (tout est magnifique, mieux on peut pas!!!)

Moi, le commentaire que j'avais fait, n'étais pas piqué des vers et loin d'être positif. Suite a ça, le commentaire qui est d'abord validé par un "modo", me téléphone et après une grosse discussion, me proposes 10 euros sur la prochaine commande. Texto, je lui est dit qu'il pouvait se les mettre ou je penses c'est 10 euros. Fin de la communication.

La morale, c'est que mon commentaire n'est jamais apparue dans le "livre d'or".

Le mieux dans ce genre de commerce c'est de téléphoner pour se faire confirmer la pièce en prenant note de l'interlocuteur.

Maintenant j'évites, sauf si c'est du conventionnel et encore !

Dans ton cas, c'est juste une erreur de préparation (normalement).

@+

Oui c'est bien ce qu'ils m'ont dis en effet, ils m'ont même dis qu'ils avaient retrouvé la bougie manquante car au début ils ont mis un peu ma parole en doute, et quand j'ai commencé à gueuler un peu ba là le mec m'a fait patienter et à vérifier... ensuite il me dit simplement je vous envoie la bougie! je dis c'est tout? il me répond ba oui! après je lui explique que j'en ai besoin avant le week end etc... il veut rien savoir donc il me passe un de ces responsables ou collègue et là la personne a été plus compréhensive et m'a dit qu'il allait me l'envoyer en express et qu'il me remboursait les frais de ports!
C'est la moindre des choses je pense!
Tous sa pour dire que je trouve que ce n'est pas très sérieux et respectueux vis à vis de leur clientèle...
C'est vrai par contre que les prix sont très attractifs mais si c'est pour avoir un service de m**** derrière c'est pas intéressant!
Je renouvellerai peut-être l'expérience une nouvelle fois mais si elle s'avère une nouvelle fois peu convaincante je les rayerai de ma liste...

Pas de soucis avec non plus, il est vrai que je me fais préciser les dispos par tél. avant commandes ...
(j'en ai pas non plus 150 à mon actif)
Une fois, ils m'ont même dirigé vers autres revendeurs direct de marque de fab.. (pour ma pompe de DA il y deux ans)

Ludo, le fait qu'il faille insister pour se faire entendre en cas de problème dans ces services, se justifie je pense dans le fait qu'il y a tellement de grugeurs mais aussi tellement de blaireaux prêt à avaler des couleuvres et repasser commande sans broncher, que le pauvre type de télé-opérateurs que tu touches en premier, il essaie d'abords de pas se faire chier, c'est son boulot donc son quotidien (des fois, on choisi pas son taff, faut manger)
Si t'es livré effectivement pour le W.E., bon service et d'accord avec toi, la moindre des choses